济南御林丰安防设备有限公司

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主营产品: 可视门铃,可视主机,
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企业简介: 济南御林丰安防设备有限公司是一家集楼宇对讲系统,楼宇门,防盗门为一体的综合性有限公司,专业致力于楼宇对讲的研发、生产并为广大客户提供楼宇对讲完整的解决方案。全系列楼宇对讲产品通过公安部电子产品质量检测合格和具备生产许可证。御林丰技术力量雄厚,对产品精益求精,不断引进国内外先进技术,使产品的质量和功能不断完善和进步,能满足现代化物业小区的智能化而开发的一套新型技防产品。在全国各地预设立办事处和经销处。 御林丰多年来始终遵循ldquo;质量为本,技术领先rdquo;的经营理念,凭借领先的技术、先进的生产工艺、完善的售后服务体系为ldquo;御林丰rdquo;品牌赢得了客户及合作伙伴的广泛认可。同时,御林丰人拥有渴望成为做行业先锋的豪情,在智能化科技浪潮中,御林丰人将以更高的要求,致力于技术创新,致力于更优良的品质,致力于服务的尽善尽美力,追求全方面的进步与卓越表现。 御林丰系列分为大型智能化小区联网、可视对讲、普通对讲等,工程商可根据小区内不同结构和住户条件的要求,针对性地配置不同功能型号的主机、分机。系统具有对讲、显示、监视、报警、电控开锁、管理机中心等功能。系统技术先进、多线制、总线制和两线制布线、安装简单、配套灵活;可视与非可视可兼容使用,很好地实现小区管理的安全性、方便性和规范性。 我们重视客户、重视人才、重视质量。我们的产品经过我们的改造使其结构更趋合理,而且,其操作方便,功能完备,性能可靠,质量保证。 ldquo;质量第一,用户满意rdquo;,是我们永恒的追求,但愿我们的专业和品质与您共筑安心的家!ldquo;一流的品质、先进的技术、满意的服务,为用户提供理想的安全环境rdquo;是我们承诺。御林丰着眼于与世界先进科技同步,与每一位合作伙伴携手共进、共同发展、开拓创新,共赢未来。 服务体系: 经过近十年的研发生产,我们已积累了丰富的专业技术和生产经验。另一方面,御林丰科技多年的优异业绩,使我们的产品获得众多客户朋友的青睐,有了这些朋友的支持。我们才能建立遍布全国的销售、服务网络以及流畅的市场渠道,树立了良好的企业形象。a) 售前服务 公司将设专门的客户服务人员负责对客户的相关咨询; 售前我们会为您提供相关的技术资料,如系统简介、系统使用说明书、功能介绍、安装布线等等,并且给您做详细的介绍; 针对您项目的具体情况,我们提供必要的咨询服务,提供智能化小区理念方面的有关顾问服务; 凭借多年积累的技术和经验,我们将为您的系统配置、可行性 、经济效益分析提供有价值的建设性意见; 在了解项目的基础上,我们有专业的智能系统设计工程师会按照您的需求和情况设计方案。b) 售中服务 我们会根据工程情况,成立专门的服务小组,负责跟进整个工程项目,为客户打造优质智能化工程创造条件; 在施工现场,如果客户有需要,我们会安排专业的工程师到现场进行施工指导、调试检测、协助验收,以保证工程的每一个环节都能高质量地完成。c) 售后服务 定期对系统进行产品追踪、巡检及维护; 在系统正常运行之后,我们提供三年的免费维修,终身维护; 我们的工程师与售后服务人员将经常与客户保持联系,了解系统的运行的情况,解答问题,并记录在案。 保证及时提供各类消耗、维修材料; 系统如有问题,工程师将会第一时间给予解答; 售后政策 御林丰楼宇对讲十二大售后服务政策, 全力为系列产品保驾护航! 1. 自购买之日起,全部产品提供整机免费保修三年服务; 2. 自购买之日起,任何有质量问题的产品,提供15天内包换服务; 3. 质保期内产品有质量问题需要维修时, 往返的运输费用(限货运、如需快递需先知会我公司)由我公司承担; 4. 提供三年质保期内因人为造成产品损坏免费维修、优惠换件服务。 5. 提供三年质保期满后免费维修、优惠换件服务; 6. 批量定购产品时,我公司免费赠送定购产品3%的主机、分机、电源、解码器等电路板,也可以按单价折算成整机; 7. 需要我公司上门进行施工指导、调试指导、技术支持时,我公司承担技术人员单程路费; 8. 在施工、维护过程中,如果产品出现质量问题,在备用板不够或者其他特殊情况下,只要提出申请,我公司可以先发出客户需要的产品或电路板,方便客户及时更换; 9. 客户采购产品后发现实际采购数量比需求数量要多的,多出的产品在无损坏的情况下7天内可接受客户退货(客户承担返回运输费用); 10. 提供8小时网络在线、7*24小时电话技术支持服务; 11. 提供15分钟内响应、1小时内提供质量问题解决方案服务; 12. 提供售后每3个月定期跟踪服务。 服务投诉 我公司客户服务的宗旨是ldquo;客户永远是第一位的rdquo;,我们从客户的实际需求出发,为客户提供真正有价值的服务,帮助客户更好地使用产品。体现ldquo;优质的产品、优秀的客服形象、优异的技术、良好的客户关系、优良的品牌rdquo;的核心服务理念,要求以最专业性的服务队伍,及时和全方位地关注客户的每一个服务需求,并通过提供专业、周到和快捷的服务,使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。 如果您对我公司的产品质量、服务态度、售后能力、响应速度、解决办法有任何不满意之处,请即刻拨打下面的专线电话,我公司将在最短的时间内为您解决一切问题:

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